Der Geschäftsbericht „5,2 / 0,9“, den wir für die bundesweit tätige Telefonseelsorge Nummer gegen Kummer entwickelt haben, wurde als Referenz in die internationale Publikation „For A Good Cause: Solidarity Design“ aufgenommen (Index Book, Barcelona). Die großen, zunächst kryptisch wirkenden Zahlen auf dem Titel machen das drängendste Problem von Nummer gegen Kummer deutlich: Rund 5,2 Millionen Anrufe gehen jährlich über die Sorgentelefone des Verbands ein, doch aufgrund fehlender Mittel zur psychologischen Schulung neuer Mitarbeiter können nur 0,9 Millionen davon bewältigt werden. Der Geschäftsbericht legt daher nicht nur Rechenschaft über das abgelaufene Jahr ab, sondern wirbt um finanzielle Unterstützung.